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Trae問題排查 & 故障修復(fù)

2025-04-28 15:32 更新

本文檔記錄使用 Trae 時可能遇到的問題并提供解決方法。

(Windows) 窗口意外終止

在 Windows 操作系統(tǒng)中安裝或升級 Trae 時,受安全軟件影響,有極小概率會遇到 “窗口意外終止” 問題(如下圖所示)。如果遇到此情況,可按照以下方式解決:

  • (推薦)重啟電腦;
  • 關(guān)閉安全軟件。

     (Windows) 窗口意外終止

(Windows) 花屏

如遇到下圖所示的花屏現(xiàn)象,可能由于系統(tǒng)開啟 GPU 加速導(dǎo)致。

 (Windows) 花屏

你可以嘗試禁用 GPU 加速,步驟如下:

  1. 使用快捷鍵 Ctrl + Shift + P 打開命令面板。
  2. 運(yùn)行 首選項(xiàng):配置運(yùn)行時參數(shù)Preferences: Configure Runtime Arguments)命令。
    該命令會打開一個 argv.json 文件來配置運(yùn)行時參數(shù)。你可能會看到一些默認(rèn)參數(shù)。
  3. 添加 "disable-hardware-acceleration": true。
  4. 重啟 Trae。

(Windows) “Access is Denied. (os error5)” 錯誤

在 Trae 中點(diǎn)擊 “自動更新” 后,若桌面圖標(biāo)無法打開,且提示 “Access is Denied.(os error5)” 錯誤(下圖所示),你可以通過以下方式解決:無需卸載原先安裝的 Trae,直接從 Trae 官網(wǎng)重新下載 Windows 版的安裝包并完成安裝,你原有的代碼、插件及 IDE 配置信息等數(shù)據(jù)都會被保留。

(Windows) Chat/Builder 模式提示 “客戶端異常,請稍后重試”

如果 Chat/Builder 模式提示 ”客戶端異常,請稍后重試“,可以嘗試以下解決方法:

  • 方法一:檢查電腦中是否安裝了 Astrill VPN。如果已安裝,請卸載該應(yīng)用并重啟電腦,之后再重新啟動 Trae。
  • 方法二:如果系統(tǒng)缺少必要的文件,也可能導(dǎo)致該錯誤。請下載并安裝 Microsoft Visual C++ 2015 - 2022 Redistributable,然后重新啟動 Trae。

(Windows) 插件市場展示空數(shù)據(jù) / 搜索插件失敗 / 使用插件時提示網(wǎng)絡(luò)錯誤無法連接

若你遇到以下插件相關(guān)問題:

  • 打開插件市場后未展示任何數(shù)據(jù);
  • 搜索插件時提示“搜索插件失敗”;
  • 編程過程中,無法使用原先可用的插件,并且提示網(wǎng)絡(luò)錯誤無法連接。

嘗試通過以下步驟解決:

  1. 在界面右上角,點(diǎn)擊 人像 > 設(shè)置,進(jìn)入 Trae 設(shè)置中心。
  2. 通用 部分的 Editor 設(shè)置 處,點(diǎn)擊 去設(shè)置 按鈕。

  3. Editor 設(shè)置 窗口中,搜索 “Proxy” 并找到 Http: Proxy (適用所有配置文件) 配置項(xiàng)。

  4. 確認(rèn)該配置項(xiàng)中是否有代理服務(wù)地址。
  5. 若有地址(如上圖所示),確認(rèn)該代理服務(wù)是否可正常使用。
  6. 若代理服務(wù)不可用,清空該地址。
  7. 關(guān)閉 Trae 并重啟。
    插件服務(wù)恢復(fù)正常。

內(nèi)存占用過高

部分社區(qū)插件(如 ms.cpp-toolsgolang.Go、Kotlin)在使用過程中存在內(nèi)存泄漏的問題。若遇到內(nèi)存占用過高的情況,可通過以下步驟嘗試解決:

按步驟依次嘗試,若當(dāng)前步驟無法降低內(nèi)存占用,繼續(xù)嘗試后續(xù)步驟,直到重啟 Trae。

  1. 重啟語言服務(wù):使用快捷鍵(macOS:Command + Shift + P;Windows:Ctrl + Shift + P)打開命令輸入面板,輸入用于重啟對應(yīng)語言服務(wù)的命令(如 go: restart)。

  2. 重啟插件進(jìn)程:在命令輸入面板中,輸入 restart ext 命令,重啟插件進(jìn)程。

  3. 重啟 Trae

    • macOS:使用 Command + Q 快捷鍵強(qiáng)制退出 Trae,然后重啟;
    • Windows:在任務(wù)欄中關(guān)閉 Trae,然后重啟。

Python 無法通過 “Command/Ctrl + 鼠標(biāo)左鍵” 跳轉(zhuǎn)到函數(shù)定義

語法檢測、跳轉(zhuǎn)函數(shù)定義等類似的功能是由該語言對應(yīng)的 Language Server Provider(簡稱 LSP)提供。以 Python 為例,如遇到了 Python 文件里無法通過快捷鍵跳轉(zhuǎn)到函數(shù)定義,可能的原因有以下幾種:

  • IDE 中未安裝 Python 相關(guān)的 LSP 插件,如 Python、Pylance、Pyright 等。
  • Python 相關(guān)的 LSP 插件由于某些原因(如倉庫過大等)未能加載成功。
  • 受限于插件開發(fā)者的服務(wù)條款限制,Python 相關(guān)的 LSP 插件只能在特定產(chǎn)品中使用,如由 Microsoft 開發(fā)的 Python 插件明確提出只能在 VS Code 中使用。

同樣以 Python 為例,針對無法跳轉(zhuǎn)到函數(shù)定義的問題,可按照以下步驟逐一排查:

  1. 進(jìn)入插件市場,檢查是否已安裝了 Python 相關(guān)的 LSP 插件。

  2. 若已安裝了由 ms-python 提供的 Python、Pylance 插件,將其卸載。 在 VS Code 中安裝 Python 時一般會自動安裝 Pylance,所以從 VS Code 或 Cursor 導(dǎo)入配置到 Trae 后,更容易遇到 LSP 不生效的問題。

  3. 如無 Python 插件或已將 ms-python 提供的插件卸載干凈,請搜索并安裝開源社區(qū)中 Python 相關(guān)的 Language Server,如 BasedPyright。

    提示
    BasedPyright 默認(rèn)設(shè)置了較為嚴(yán)格的類型檢查,為避免被過度干擾,建議將其調(diào)低 。步驟如下:
    1. 打開 Editor 設(shè)置,搜索 pyright type checking mode。
    2. 將默認(rèn)的 recommended 模式修改為 basic 模式。

  4. 安裝 BasedPyright 后,打開任意 Python 文件,鼠標(biāo)右擊任一一處引用的函數(shù),在出現(xiàn)的菜單中可看到 “轉(zhuǎn)到定義” 等菜單項(xiàng),即說明 LSP 插件正??捎谩?

Remote SSH 相關(guān)問題

錯誤碼處理:

錯誤碼 錯誤內(nèi)容 解決方案
1001 創(chuàng)建目錄失敗 可能是因?yàn)榇疟P空間不足或無目錄的寫入權(quán)限。解決方案如下: 檢查磁盤剩余空間,確保有足夠的空間用于創(chuàng)建目錄。 確保有 ~/.trae-cn-server 目錄的寫入權(quán)限。
1002 創(chuàng)建目錄失敗 同 1001 錯誤碼。
1003 遠(yuǎn)程主機(jī)上啟動 Trae CN 服務(wù)端失敗 檢查遠(yuǎn)程主機(jī)的系統(tǒng)版本是否滿足要求。
2001 下載安裝包失敗 檢查網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性,然后重試。
2002 解壓安裝包失敗 可能是由于安裝包的下載過程被截斷,導(dǎo)致下載的文件異常,重新安裝后再嘗試解壓。
3001 遠(yuǎn)程主機(jī)上啟動 Trae CN 服務(wù)端失敗 檢查遠(yuǎn)程主機(jī)的系統(tǒng)版本是否滿足要求。

連接超時問題處理:

連接超時原因 解決方案
服務(wù)器未啟動,或網(wǎng)絡(luò)無法連接 在本地終端執(zhí)行 ssh <host> 測試遠(yuǎn)程連接: 若連接失敗: 檢查遠(yuǎn)程主機(jī)的 Trae CN 服務(wù)端是否正常運(yùn)行。 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接無異常。 若連接成功:繼續(xù)排查其他潛在問題。
遠(yuǎn)程主機(jī)名稱包含大寫字母 部分 Trae CN 客戶端版本存在兼容性問題:當(dāng) ~/.ssh/config 文件中遠(yuǎn)程主機(jī)名稱包含大寫字母時,可能導(dǎo)致連接超時。解決方案如下: 升級客戶端:將 Trae CN 客戶端更新至最新版本。 修改主機(jī)名:將配置文件中的主機(jī)名稱全部改為小寫字母。
不支持服務(wù)器的默認(rèn) shell 目前,一些 shell 會導(dǎo)致連接異常,比如 fish。將用戶的默認(rèn) shell 改成 bash 和 zsh 以解決該問題。
本地 ~/.ssh/config 文件位置變動 如果挪動過本地的 ~/.ssh/config 文件的位置,可能會遇到這個問題。將 ~/.ssh/config 文件放回原先的位置以解決該問題。

若以上解決方案仍無法解決你的問題,可以通過《支持》中提供的渠道聯(lián)系我們。請?jiān)趩栴}反饋中提供以下信息,以便我們盡快定位問題并協(xié)助你解決:

  • IDE 截圖(盡量截取完整的 IDE 界面圖,以便我們分辨異常信息)。
  • 日志(從輸出面板復(fù)制 Remote-SSH 相關(guān)的完整日志)。

  • 如果是連接超時問題,附上 ssh -vvv <host> 命令的完整輸出結(jié)果,我們會根據(jù)此信息定位超時的原因。

ssh -vvv test


## 此處會輸出大量日志,請復(fù)制完整的日志

輸入過長,導(dǎo)致對話功能異常

與 AI 助手對話時,系統(tǒng)會綜合計算以下內(nèi)容的長度總和,作為輸入長度:

  • 輸入框中的發(fā)送內(nèi)容
  • 自定義智能體的提示詞
  • 自定義智能體所使用的 MCP Server 中包含的所有工具
  • 個人規(guī)則和項(xiàng)目規(guī)則

當(dāng)總長度超出限制時,可能會出現(xiàn):

  • 系統(tǒng)報錯導(dǎo)致對話功能異常(如無法發(fā)送問題)
  • 問答效果下降

解決方案如下:

  • 精簡提問內(nèi)容、智能體的提示詞、MCP Server 中包含的工具數(shù)量、以及個人規(guī)則和項(xiàng)目規(guī)則
  • 嘗試切換其他模型
以上內(nèi)容是否對您有幫助:
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